Muži a ženy mají často problémy se vzájemným porozuměním.
Staré pořekadlo je, že muži a ženy pocházejí z různých planet, a proto je pro ně těžké navzájem komunikovat a porozumět. Tento problém začíná v letech dospívání. Většina malých chlapců vyrostla spolu ve sportu, takže se naučili komunikovat s aktivnějším přístupem. Holčičky sdílely drby a příběhy. I když to neplatí pro všechny muže a ženy, často existují komunikační bariéry, které mohou způsobit nedorozumění na pracovišti.
Řeč Těla
Řeč těla je jedním ze způsobů, jak se muži a ženy liší v komunikačních stylech. Podle psychologky Susan Sherwoodové, Ph. D., ženy bývají velmi expresivní. Mluví rukama, když mluví, jsou animované tváře a mají sklon přitahovat svá těla tím, že udržují ruce a nohy blízko se zkříženýma nohama. Muži vypadají klidně a bez emocí. Rozlétají se, roztáhnou nohy a natáhnou se. Ženy hledají pozornost, zatímco muži dávají přednost tomu, aby se vyhnuli emocionálnímu konfliktu.
Pokládání otázek
Při řešení problémů na pracovišti mají ženy sklon klást otázky jako způsob shromažďování informací. Podle Johna Krause z College of Social Sciences na University of Phoenix mají muži tendenci vnímat neustálé otázky jako kritiku. Raději dávají přímé, jednoduché odpovědi. Spíše se zajímají o správnou odpověď a pravdu, než o pocity ostatních. Ženy to vnímají jako nedostatek komunikace, což je rozruší. Muži chtějí skočit přímo dovnitř a vyřešit problém. Ženy chtějí nejprve položit otázky a jednat později.
Vztahy
Budování vztahů je klíčovým faktorem pro to, aby se ženy stýkaly s ostatními. Ženy si budují vztahy, aby získaly potřebnou pomoc. Muži rádi pracují sami a převezmou vedoucí role. To může být problém pro muže, pokud nepožádá o pomoc, kterou potřebuje. Muži se musí naučit více spolupracovat připojením ke skupinám, zatímco ženy by měly převzít více zodpovědností.
Naslouchání
Naučit se oceňovat rozdíly ve způsobu, jakým muži a ženy poslouchají během konverzace, je nutné. Podle Simma Lieberman Associates, konzultantů pro rozmanitost a školitelů, když se muži poslouchají, odvrátí se mírně od reproduktoru a mohou prohledat místnost. Ženy se budou navzájem dívat do očí a souhlasně přikývnou. Když se člověk dívá pryč a prohlíží místnost, ženy to berou tak, že neposlouchá. Ne každý komunikuje stejným způsobem a ne všichni muži nebo ženy projeví toto chování. Důležité je, aby si muži a ženy uvědomili, že se navzájem slyšeli, a aby spolu navzdory rozdílům ve stylu komunikace spolupracovali na společných cílech.
