Telefonní hovor je obvykle první zastávkou na cestě k používání EAP.
Potřebujete právní, finanční nebo behaviorální doporučení týkající se zdraví? Máte krátkodobý osobní nebo pracovní problém? Pokud vaše společnost nabízí Program pomoci zaměstnancům (EAP), může tyto věci poskytnout. EAP také prospějí jak zaměstnancům, tak zaměstnavatelům a mají jen malou až žádnou nevýhodu.
Plusy: Řešení problémů zaměstnanců
Řekněme, že zaměstnanec má krátkodobý problém, například problém se spolupracovníkem nebo potřebuje návod, jak se vrátit do zaměstnání po nemoci; její EAP může nabídnout řešení. EAP jsou snadno použitelné jako volání nebo jít na jejich webové stránky. Poradci EAP jsou vyškoleni, aby naslouchali situaci, nabízeli návrhy a pomáhali zaměstnanci vést řešení problémů na konkrétním počtu zasedání, o kterých rozhodla vaše společnost. EAP je důvěrný, zdarma a nabízí mnoho zdrojů, o kterých jste pravděpodobně nevěděli, že jsou k dispozici.
Pros: Doporučení a zdroje
Pokud váš problém nelze vyřešit během několika poradenských sezení, možná budete potřebovat doporučení specialistovi. Poradci EAP odkazují zaměstnance na zdravotníky v oblasti chování, právníky pro právní záležitosti nebo finanční odborníky. Pokud s někým nechcete mluvit nebo jen chcete nějaké základní pokyny, podívejte se na webové stránky EAP, které jsou pravděpodobně plné článků, autoevaluací, testů a videí. Pokud nevíte, kam se obrátit, ale víte, že potřebujete pomoc, je EAP užitečným cílem.
Výhody: Výhody pro zaměstnavatele
Výhody EAP pro zaměstnavatele jsou významné. Má vaše společnost vysokou absenci, nedostatek produktivity nebo zaměstnance s problémy se zneužíváním návykových látek? Staňte se hrdinou vaší společnosti tím, že zvrátíte ztracené výdaje způsobené těmito problémy tím, že povzbuzujete nebo požadujete od svých zaměstnanců, aby vyhledávali služby EAP. EAP prokázaly, že společnostem šetří peníze. Jako manažer je zde také váš EAP, který vám pomůže vypořádat se se svými zaměstnanci v situacích, jako je tragédie nebo smrt zaměstnance, traumatická nebo násilná událost na pracovišti nebo přírodní katastrofa, která postihuje zaměstnance.
Nevýhody: Náklady zaměstnavatele a nižší produkty
Malé společnosti nebo společnosti, které si nečiní finančně dobře, mohou považovat EAP za zbytečnou výhodu a dodatečné náklady - zejména pokud mají pocit, že jsou tyto služby dostupné prostřednictvím programu behaviorálního zdraví. Někteří prodejci EAP navíc nabízejí lepší programy než ostatní. Pokud se účastníte výběru programu, ujistěte se, že je k dispozici dostatek relací EAP, zeptejte se na pověření poradce, podívejte se na balíček hlášení a zeptejte se na následné a následné kroky EAP pro nové případy.
