Pravidla pro zrušení ACH
Automated Clearing House Network, neboli ACH, je elektronický systém, který mnoho bank a podniků používá k elektronickému pohybu peněz. Například banka vašeho zaměstnavatele může použít ACH k vložení vaší výplaty na váš účet a váš hypoteční věřitel může použít ACH ke zpracování vaší online platby. Ne všechny transakce ACH probíhají hladce a pokud došlo k chybě, možná budete muset obrátit ACH.
Povolené důvody pro zrušení
Podle pravidel mohou být transakce ACH zrušeny z jednoho ze tří důvodů: nesprávná částka peněz, nesprávný účet nebo duplicitní transakce. Například, pokud je váš hypoteční účet za $ 756.00, ale web vašeho věřitele se zmatuje a účtujete vám $ 856.00, transakce je reverzibilní, protože jde o nesprávnou částku dolaru. Pokud vám web účtuje $ 756.00 dvakrát, je druhá duplikovaná transakce vratná.
Postupy zvratu ACH
Možná budete muset upozornit původce na chybu, abyste to napravili. Zrušení může zahájit pouze původce, tj. Osoba nebo společnost, která bere nebo odesílá peníze, banka původce nebo národní provozovatel sítě ACH. Osoba na druhém konci nebo její banka obecně nemohou.
Například, pokud máte transakci za nesprávnou částku dolaru z webu vašeho věřitele, původcem je věřitel. Původce má poslat zrušení do 24 hodin od zjištění chyby a do pěti bankovních dnů od původní transakce. Pokud je požadováno zrušení z důvodu nesprávné částky nebo nesprávného účtu, musí původce odeslat opravný záznam se správnými informacemi.
Odpovědnost banky
Banka by měla uznat zrušení ACH, i když to znamená, že bude z důvodu opravné transakce znovu odepsán z účtu zákazníka. Pokud však účet zrušíte nebo dojde k novému přečtení nové transakce, banka jej nebude muset strhávat z účtu. Vaše banka vás musí informovat o tom, zda opravný záznam vyřadí peníze z vašeho účtu, ale banka k tomu nepotřebuje vaše svolení.
Podvodné transakce ACH
Pokud vidíte podvodnou transakci ACH ve své bance nebo kreditním účtu, musíte kontaktovat svou banku. Vaše banka bude kontaktovat původce a pokusit se problém vyřešit. Podvody ACH se mohou stát komukoli, ale malé podniky jsou společným cílem těchto podvodů. Pokud provozujete malou firmu, můžete pomocí systému prevence zabránit zlodějům v spuštění falešných transakcí na vašem firemním účtu. Pokud například umístíte blok na všechny své účty, budete muset autorizovat každou transakci ACH.