Řízení rozmanitosti má nepřímý vliv na konečný výsledek.
V průběhu let se rozmanitost vyvinula ze společenského bzučení na každodenní výskyt. Společnosti, které již nejsou považovány za otázku lidských zdrojů, přijímají rozmanitost jako prostředek ke zvýšení produktivity a růstu. Přijetí kulturních rozdílů a podpora spolupráce vede k synergickému efektu, který v konečném důsledku posiluje společnost. Kvalitní řízení rozmanitosti vede k odměnám pro společnost a její zaměstnance. Společnosti, které úspěšně integrovaly programy rozmanitosti na pracovišti, sklízejí výhody na spodním řádku.
Náklady na obrat
Nábor a najímání talentovaných pracovníků je pro mnoho společností velkým nákladem. Jedním ze způsobů, jak snížit tyto výdaje, je pověsit na zaměstnance, které mají. Kvalitní řešení problémů s rozmanitostí pomáhá udržet zaměstnance, kteří by se jinak mohli cítit na okraji společnosti nebo byli diskriminováni. Druhým způsobem, jak snížit obrat, je přivést rozmanitost do náborových praktik. Výsledkem rozmanité pracovní síly je větší kreativita a inkluzivnost. Také to dělá společnost globálnější povahy, která přitahuje ještě větší talent.
Náklady na soudní spory
Efektivní správa rozmanitosti má za následek méně soudních sporů podaných zaměstnanci za porušení občanských práv. Společnosti bez politiky a školení v oblasti rozmanitosti představují velké riziko. Coca-Cola se této lekce v 2005u dozvěděl poté, co vyplatil přes 200 milionů dolarů v diskriminačních dohodách. Nyní má společnost pracovní skupinu pro diverzitu a věnuje se najímání více menšin v managementu. Společnosti si mohou myslet, že školení o rozmanitosti je příliš drahé nebo není nutné, ale soudní proces v oblasti občanských práv způsobí, že školení o rozmanitosti bude vypadat jako arašídy poté, co budou zahrnuty všechny právní poplatky.
Marketing a branding
Když zaměstnanci společnosti odrážejí zákaznickou základnu, získá společnost nepřímou podporu; zaměstnanci se lépe vztahují k zákazníkům, protože jsou zákazníky. Například společnost DuPont Merck zaznamenala nárůst prodeje antikoagulačního léku na hispánském trhu poté, co hispánský manažer navrhl zahrnout španělské pokyny na štítek. Tato malá změna dramaticky zlepšila prodej. Nejsou to jen rasy, ale také věk a náboženství. Rozmanitost ve společnosti umožňuje šíření různých myšlenek, které odrážejí komunitu a zemi.
Produktivita
Bez ohledu na to, v jakém typu podnikání jste, zvyšování produktivity zaměstnanců je dobré pro konečný výsledek. Výzkum ukazuje, že spokojení zaměstnanci jsou produktivní zaměstnanci. Když je morálka vysoká, lidé se předvádějí pro práci včas, jsou méně nepřítomní a nestráví den sevřením vodního chladiče. Manažeři, kteří zaujmou postoj, že nebudou konfrontovat zaměstnance, když dělají chyby, protože se bojí, že budou považováni za rasisty, nakonec nikomu nepomohou. Zaměstnanec se nikdy nezlepší a může dokonce cítit, že je manažer snižuje, což situaci zhoršuje. Řešení problémů s rozmanitostí přímo a nepřijetí politiky slepých barev pomáhá zaměstnancům pohodlně, šťastně a v konečném důsledku produktivnější.
