Vytvořte otevřený komunikační kanál se svým šéfem.
I když můžete strávit spoustu času přemýšlením o tom, co neřeknout svému šéfovi, mějte na paměti, že existuje spousta věcí, o kterých šéf opravdu chce vědět. Zůstat matkou o věcech, které jsou pro vás důležité nebo které mají vliv na vaši práci, vám ani vašemu šéfovi nic dobrého nepovede. Profesionální sdílení informací vám umožní mít upřímný a otevřený tok komunikace se svým nadřízeným a pomáhá jí efektivněji vykonávat svou práci.
Chyby a chyby
Nikdy se nesnažte před svým šéfem skrývat profesionální nesprávné kroky, zejména pokud se jedná o vysoce postavené klienty nebo by to mohlo mít za následek náklady nebo nezákonné jednání pro společnost. Když uděláte chybu, informujte svého šéfa, ale jděte do této diskuse připravené s navrhovanými řešeními. Pokud například klientovi účtujete nadměrné poplatky za služby, navrhněte mu, abyste chybu oznámili, provedli okamžitou refundaci a vydali formální písemné omluvu. Váš šéf ocení váš přímý a čestný přístup.
Vnitřní konflikt
Zatímco mnozí šéfové dávají přednost tomu, aby se zaměstnanci snažili vyřešit mírný konflikt uvnitř úřadu, pokud se věci vymknou z rukou, šéf o tom chce vědět. Například na sexuální obtěžování, diskriminaci na pracovišti nebo informace o krádeži nebo nečestných obchodních praktikách je třeba okamžitě upozornit svého manažera. Nemysli na to, jak na své kolegy škrábat. Některé situace musí být vyřešeny managementem a pokud se necítíte dobře vyřešit problém sami, dejte svému šéfovi heads-up.
Pracoviště Morale
Pokud je morálka na pracovišti nízká, produktivita obvykle také není příliš horká. Pokud věci vedou zaměstnance dolů, váš šéf o nich musí vědět. Například pověsti kolující o stabilitě společnosti nebo zaměstnanců, kteří se cítí přepracovaní a nedostatečně oceněni, mohou vést k nesouhlasu a zvýšení obratu. Sdílejte tyto informace se svým šéfem, pokud ne osobně, prostřednictvím interních průzkumů, fokusních skupin nebo dokonce prostřednictvím vaší personální kanceláře nebo anonymní zprávy.
Cíle a aspirace
Dobrý šéfové vědí, že potřebují kultivovat své zaměstnance a podporovat profesní rozvoj. Váš šéf musí vědět, co je pro vás důležité z hlediska kariéry. Sdílejte své cíle a ambice, ať už se na ně váš šéf zeptá přímo, nebo když se účastníte hodnocení výkonu. Pokud dáte vědět svému manažerovi, kde se nakonec ocitnete, může jí pomoci identifikovat příležitosti pro vás ve společnosti. O těchto věcech mlčte a váš šéf může předpokládat, že jste spokojeni, kde jste, což může zakrýt váš kariérní růst.
