Neuspokojení zaměstnanci jsou někdy fyzicky přítomni, ale psychicky chybí.
Pokud jste supervizorem, váš vztah se svými zaměstnanci je jedním z klíčových faktorů, které určují, jak jsou spokojeni s jejich prací, podle studie 2012 provedené společně Dale Carnegie Institute a MSW Research. Jde o to, že pokud jeden nebo více vašich podřízených není spokojených s pracovním prostředím, je nepravděpodobné, že vám to řeknou přímo. Takže to musíte vyřešit sami. Naštěstí nemusíte být psychičtí. Tyto oznamovací značky jsou přímo před vašimi očima.
Vyvarování se
Stejně jako dítě, které najde tisíce způsobů, jak oddálit provádění domácích úkolů, protože je ohromeno koncepty, kterým nerozumí, nespokojení zaměstnanci se někdy vyhýbají schůzkám nebo úkolům, které nemohou nebo jen nechtějí řešit. Mohou se také pokusit přenést na jinou jednotku, aby unikli aktuální situaci. Někteří nespokojení zaměstnanci mohou chybět v práci nebo se pravidelně objevovat pozdě. Častá absence je někdy předchůdcem ukončení práce.
Výběr peněz
Někteří nespokojení zaměstnanci se ucházejí o práci a schůzky, ale jsou mentálně staženi. Jsou ve svém vlastním, uzavřeném světě a neúčastní se diskusí ani řešení problémů. Mohou být lhostejní a nereagují na požadavky zákazníků nebo kolegů. Můžete si také všimnout nespokojených zaměstnanců, kteří tráví čas osobními zájmy, jako je surfování na internetu, zasílání e-mailů bez práce nebo telefonování s přáteli. Ačkoli jsou fyzicky s vámi, jsou duševně vypnuti v jiné sluneční soustavě.
Nedostatek energie
Pokud si všimnete, že obvykle produktivní zaměstnanec najednou chrlí mnohem méně práce, může se emočně distancovat od práce, nebo se může snažit „vyrovnat“ se společností tím, že bude vyrábět méně. Nespokojení zaměstnanci často dělají holé minimum, nebo dokonce méně. Jak se jejich nespokojenost zvyšuje, kvalita jejich práce obvykle klesá a jsou více nakloněni vynechat lhůty, aniž by projevili jakékoli skutečné obavy z této prodlevy. Bohužel, jiní zaměstnanci nakonec musí vybrat mezeru a mohou zase být nespokojeni sami.
Zvýšená negativita
Nespokojení zaměstnanci nemohou pomoci nechat své negativní vnitřní myšlenky ovlivnit to, co z nich vychází. Může to být tajná poznámka o šéfovi nebo pesimistický komentář o nepravděpodobnosti splnění cíle nebo termínu. Nebo mohou zaměstnanci zasyčet na žádost vrstevníka o pomoc nebo přimět zákazníka, aby cítil, že zatěžuje zaměstnance, jehož úkolem je pomáhat jí. Během setkání mohou nespokojení zaměstnanci jít do velké míry, aby projevili nudu, nebo mohou být viditelně rozrušeni. V komentáři kolem kanceláře se mohou pokusit vtáhnout ostatní do svého světa vytvořením scénáře „nás“ versus „je“, který ničí soudržnost vašeho týmu.
Jak pomoci
Nejlepší způsob, jak pomoci obrátit nespokojené zaměstnance, je ukázat jim, že si vážíte jejich práce a vážíte si jejich vstupů. Dejte svým podřízeným příležitost podílet se na rozhodování a řešení problémů tak, aby měli pocit zapojení a cítili, že jejich hlas je slyšet. Řekněte často díky a ujistěte se, že vaši podřízení chápou, že mají příležitosti k postupu, pokud se pro ni rozhodnou pracovat.
