Vědci se stále diví, co způsobuje zvýšení úrovně produktivity.
Termín „Hawthorne Effect“ pochází z experimentů prováděných v továrně Western Electric v Hawthorne, předměstí Chicaga, na konci 1920 a na počátku 1930. Vlastnosti pracoviště byly změněny, aby se zjistilo, zda to ovlivnilo produktivitu pracovníků. Změny osvětlení, přestávky, pracovní doba a další podmínky vedly ke zvýšení produktivity. Výzkumníci však dospěli k závěru, že to nezpůsobilo zlepšení podmínek, ale skutečnost, že někdo projevoval obavy o pracovní podmínky pracovníků a pozoroval jejich výkon.
Hawthorneův efekt na moderních pracovištích
Ačkoli Hawthorneův efekt vidí moderní vědci kriticky, vztah mezi zaměstnavatelem a zaměstnanci byl vždy rozhodující pro produktivitu zaměstnanců. Ve druhé části studie 2013 Gallup poukázal na to, že procento zaměstnanců společnosti 70 není zaměstnáno a jsou emocionálně odpojeni od svých pracovišť, což vede k nižší produktivitě a dokonce i sabotážním jednáním (viz Reference 2). Když ženy stále častěji vstupují do povolání s převahou mužů, mohou se setkat s atmosférou, která není pro jejich potřeby vhodná, což může vést k nižší produktivitě. Zaměstnavatelé nemusí být dobře vybaveni, aby se mohli zabývat otázkami žen, nebo mít někoho, kdo by sloužil jako kontaktní osoba nebo prostřednice.
Neformální dynamika skupiny
Vědci také navrhli, že neformální dynamika skupin mezi zaměstnanci přispěla ke zvýšení produktivity jednotlivců. Po tomto předpokladu přichází na mysl otázka genderových rozdílů. V páté kapitole „Gender a komunikace na pracovišti“ Linda L. Carli poukázala na to, že muži jsou považováni za dominantnější a asertivnější než ženy (viz Reference 3). Dalším aspektem, který zmínila, je, že muži mají tendenci ostatní více rušit. Často jsou proto různé styly a chování mužů a žen rozhodujícími faktory ve skupinové dynamice a v závislosti na tom, zda je celková dynamika kladná nebo záporná, se individuální produktivita může zvýšit nebo snížit.
Produktivní a neproduktivní skupiny
Na čem záleží také skupina sama na sobě. Pokud kladete více pozornosti na to, jak členové skupiny interagují, a můžete v případě potřeby zavést změny, můžete pozitivně ovlivnit svou vlastní produktivitu a úroveň svých kolegů. Pokud si nejste jisti, jak učinit tento úsudek, začněte pozorováním toho, jak se vaši kolegové vztahují k jejich práci. Negativní komentáře, otálení, sabotování a další kontraproduktivní chování jednotlivců mohou odrážet celkovou úroveň produktivity skupiny. I zaměstnanci, kteří jsou obvykle produktivní, se mohou stát neproduktivními, když jsou zařazeni do nesprávné skupiny.
Chybná interpretace chování žen na pracovišti
Lidé často špatně vykládají chování žen na pracovišti. Možná jste tento problém zjistili ve svých vlastních myšlenkách a postojích. Obecně uznávané stereotypy o ženách zhoršují situaci. Ženy jsou často konfrontovány se stigmatem všeho o mluvení a chatování. Z tohoto důvodu může být skupina zaměstnankyň, které se účastní konverzace, snadno vnímána jako neproduktivní. Ženy by si měly být tohoto problému vědomy, zejména proto, že vnímání jejich produktivity managementem je spojeno s propagačními akcemi, zvyšováním a dalším pokrokem.
